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2012公务员面试题型:沟通协调能力(五十二)
http://www.sdgwy.org       2012-06-27      来源:山东公务员考试网
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  【题目】


  在实施“碧水蓝天”项目中,领导不配合,同事出难题,你有什么解决方法?


  【解析】


  沟通协调类


  【此题考核核心】


  沟通协调能力和技巧以及语言表达能力


  【答题主线】


  反思+沟通协调+总结


  【参考答案】


  实施“碧水蓝天”项目本来是一件利国利民的事情,是实现我国“生态文明”建设的一项重要措施,如果领导不配合,同事出难题,我会感到非常的难过。不过我不会轻易放弃,我将会采取以下措施:


  首先,我会自我反思,我会把这个项目再仔细认真地检查一遍,看是否是项目本身的问题,比如项目不具有可实施性,或者项目资金无法到位,项目实施还不具备条件需要缓一下等。如果是项目本身的问题,那么我会向领导求帮,向同事求助,尽快完善项目本身,想方设法筹措资金;如果项目目前确实还不具备条件,那么我会暂停项目,积极创造条件以尽快使项目上工。


  其次,如果是我在实施这个项目过程中由于没有和领导、同事进行及时、深入的沟通,或者我的工作方法不妥造成了领导和同事的误解,那么我会积极主动地找领导汇报情况,使领导了解这个项目的目的、目前的状况以及建成后的重大意义,争取领导对这个项目的支持。对同事我也要虚心请教,项目上的困难与他们进行交流,让他们参与进来,加深对项目的理解,也争取他们的支持。


  再次,如果经过沟通和协调,领导和同事还是不配合,那么我会以工作为重,首先自己把本职工作做好,尽量避免正面的冲突。在必要的情况下,我会通过正常的途径和方式向上级有关部门和领导汇报,请求协调。


  最后,不管如何,我还是会尊重我的领导,团结同事,以工作为重,以大局为重,做好本职工作,加强和领导与同事的沟通,防止类似事件再次发生。


  【专家点睛】


  领导不配合,同事出难题的确是件棘手的事情,我想我们只要对事不对人,以工作为重,自我反思,有效沟通,一般都是可以有效解决的。.



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